Претензия застройщику по ДДУ — первый шаг взыскания неустойки

Претензионный порядок — механизм призванный урегулировать спор, возникший между сторонами договорных отношений, в досудебном порядке. Однако в спорах о взыскании неустойки претензия является скорее необходимым этапом для дальнейшего обращения в суд, так как застройщики практически никогда не удовлетворяют требования своих клиентов в досудебном порядке.

Зачем направлять застройщику претензию до обращения в суд?

Своевременное направление застройщику досудебной претензии с требованием о выплате неустойки позволяет дольщику в дальнейшем требовать в суде за свои неудобства не только неустойку, но также и штраф в размере 50% от суммы неустойки за неудовлетворение своих требований в досудебном порядке. Право требовать с застройщика 50-ти процентный штраф предусмотрено частью 6 статьи 13 ФЗ «О защите прав потребителей», но имеет под собой одно условие – для взыскания данного штрафа, требование клиента о взыскании неустойки до обращения в суд должны были быть заявлены в досудебном порядке, и оставлены без удовлетворения. Именно для этого мы всегда рекомендуем соблюдать досудебный порядок, дабы получить максимальную выгоду.

Текст досудебной претензии не ограничен какими-либо законами, поэтому вы вправе составить ее в свободной форме. Стоит лишь не забыть указать в претензии свои контактные данные, номер договора, период просрочки и размер неустойки (без учета 50% штрафа). Также немаловажным является указание в претензии реквизитов вашего банковского счета – иначе застройщик в суде сможет попытаться убедить судью что им очень хотелось удовлетворить ваши требования добровольно, однако они не смогли этого сделать в виду отсутствия реквизитов для оплаты.

Куда направлять досудебную претензию о взыскании неустойки по ДДУ

Есть два варианта:

• Направить претензию на юридический адрес застройщика заказным письмом с описью вложения — так вы сможете при возникновении необходимости доказать что застройщик претензию получил.
• Вручить ее представителю застройщика лично. При этом претензию надо написать в 2 экземплярах: один отдать застройщику, а второй оставить себе, получив отметку о получении от представителя застройщика, которому вы отдали первый экземпляр.

Срок ответа на претензию застройщиком по ДДУ

В какие сроки застройщик обязан отреагировать на вашу претензию, и какой срок вам стоит выждать, прежде чем обращаться в суд? Стоит отметить, что законом императивные сроки для ответа на претензию не установлены. Мы же рекомендуем отталкиваться от срока в 14 календарных дней – такой срок является наиболее оптимальным, а также покажет суду, что вы добросовестно ждали от застройщика каких-либо действий по досудебному урегулированию спора, но так их и не дождались. Отсчитывать срок в 14 календарных дней стоит с момента, когда застройщик принял у вас претензию нарочно, либо с момента, когда письмо с претензией поступило на почтовый адрес застройщика.

Зачем обращаться к юристу за составлением и отправкой досудебной претензии застройщику?

Квалифицированный юрист знает все нюансы и тонкости наиболее качественного составления претензии, которая будет соответствовать всем необходимым стандартам и позволит получить максимальную сумму неустойки через суд. Ведь забыв указать в претензии какой-либо из необходимых нюансов, вы рискуете в дальнейшем получить обоснованные возражения представителя застройщика в суде, которые могут негативно повлиять на итоговую сумму присужденных судом требований.