туристические споры

Летом отправил свое семейство на отдых в Болгарию – билеты и отель приобрели заранее, все оформили как полагается. Жена с детьми благополучно добрались до Болгарии и принялись за отдых, однако беда появилась из неоткуда – через неделю мне пришло письмо от нашего туроператор о том, что обратный рейс из Болгарии в Москву был отменен из-за проблем с авиакомпанией. Туроператор советовал приобрести другие билеты, дабы добраться до Москвы без хлопот. Что мне и прошлось сделать, так как выхода не было. По возвращению моей семьи из отпуска, мы составили претензию туроператора с требованием возместить стоимость аннулированных авиабилетов, на что получили отказ. Я решил незамедлительно найти юриста, чтобы не спускать этот вопрос на тормозах. Юрист взялся за дело и уже через 2 месяца мы взыскали в суде с туроператора стоимость авиабилетов, а также штраф, неустойку и моральный вред по Закону «О защите прав потребителей»! Юридические расходы, которые ушли на юриста, суд мне также возместил! Вот так справедливость была восстановлена! К этому туроператору больше обращаться не будем.
А вот Михаилу человеческое спасибо за прекрасную работу! Профессионала видно издалека!

01.11.2018

Туроператор объявил об отмене будущего рейса по авиаперелету в Москву

Летом отправил свое семейство на отдых в Болгарию – билеты и отель приобрели заранее, все оформили как полагается. Жена с детьми благополучно добрались до Болгарии и […]